Excluir minha conta
Esta página vale para quem entrou no Kipfield com uma conta (e-mail ou login com Google) e quer apagar a conta e os dados ligados a ela.
Como pedir
Escreva para contato@converzohub.tech com o assunto Excluir minha conta, a partir do e-mail da conta ou informando qual e-mail é o da conta. Para evitar que outra pessoa apague a sua conta, podemos pedir uma confirmação antes de começar.
O que é apagado
- Sua conta e o acesso por e-mail ou Google.
- Seu perfil: nome, telefone e foto.
- Se você é a única pessoa dona da empresa no Kipfield, também os dados da empresa: clientes, orçamentos, ordens de serviço e fotos. Se houver outras pessoas com acesso de dono, apagamos só a sua conta e a empresa continua com elas.
O que pode ficar guardado
Só o que a lei obriga a manter, como registros fiscais e financeiros, pelo prazo legal, e o registro de pedidos de SAIR, que garante que a pessoa não volte a ser contatada. As cópias de segurança deixam de existir em até 90 dias, no ciclo normal de renovação delas.
Em quanto tempo
Respondemos e concluímos o pedido em até 15 dias.
Uso sem cadastro
No modo sem cadastro do aplicativo não existe conta: os dados ficam só no seu celular. Para apagá-los, desinstale o aplicativo ou limpe os dados dele nas configurações do Android.
Mais detalhes sobre dados pessoais na Política de Privacidade.