Quanto dinheiro está parado na sua lista de clientes?
Três números e, se quiser, quantos técnicos você tem. Se não souber algum, deixe o que já está preenchido. O resultado é a receita que a sua empresa já conquistou uma vez e não voltou este ano.
Caso real: CTM Refrigeração, de Manaus.
Em um ano, 70% dos clientes atendidos fizeram uma ordem de serviço só. Havia 136 orçamentos parados em rascunho, somando R$ 353 mil.
O sistema guardava tudo. Nenhum desses orçamentos tinha saído por ele.
Dados da base da CTM Refrigeração, de ago/2025 a jul/2026, com autorização da empresa.
Como o Kipfield vai atrás
- Ele separa quem sumiu.
Olha o seu histórico e monta a lista de quem está há meses sem manutenção.
- Deixa a mensagem pronta. Você aprova.
“Olá, Marta! Aqui é da Refrigeração Modelo. Já faz um tempinho desde seu último atendimento — que tal agendar uma revisão pra manter tudo em dia?” Vai por e-mail ou pelo WhatsApp da empresa, só depois do seu toque, e quem pediu para sair fica de fora.
- Quando o cliente responde, você marca o horário.
Com o pré-agendamento ativado, você só confirma o horário que o Kipfield combinou. E um serviço avulso pode virar contrato de manutenção: cada próxima visita vira uma OS quando a data chega.
Isso é do plano Equipe, de R$ 399 por mês. A resposta na hora no WhatsApp, com o pré-agendamento, vem a partir do Trio, de R$ 249. O lembrete da visita e a cobrança do orçamento sem resposta já vêm no Solo, de R$ 149. Veja os três planos.
Três perguntas que sempre aparecem
Como calcular a receita parada na lista de clientes?
Subtraia dos clientes já atendidos os que voltaram nos últimos 12 meses e multiplique pelo valor médio de um serviço. Exemplo: 300 clientes, 90 voltaram, serviço de R$ 350 → 210 × R$ 350 = R$ 73.500 parados no ano. O resultado é o tamanho do que está parado, não quanto vai voltar.
Já uso outro sistema. Preciso digitar tudo de novo?
Não. Do Auvo entram clientes, equipamentos, OS e orçamentos dos últimos 12 meses, sem mexer lá; contratos, você recria convertendo uma OS concluída em plano. O campo de WhatsApp vem vazio: até você marcar na ficha, só vai e-mail. Da planilha, entram os clientes; outros sistemas, a gente combina.
O Kipfield vai encher meus clientes de mensagem?
Não. Mensagem para cliente parado só sai se você aprovar; campanha, só para quem autorizou ofertas. Elas saem das 8h às 20h, no máximo 2 por cliente por dia. No WhatsApp, quem responde SAIR para de recebê-las; no e-mail, você desliga o canal na ficha.
A conta é de graça, e a conversa no WhatsApp também.
Mande os seus números no WhatsApp e a gente mostra como fica com os seus clientes. Os primeiros 14 dias são grátis.
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