Guia · Ar-condicionado

Sistema para empresa de ar-condicionado: OS, agenda e app do técnico

Por Kipfield ·

O Kipfield é um sistema para pequena empresa de ar-condicionado. Ele junta clientes, agenda, ordens de serviço, orçamentos e faturas num painel, e o técnico usa um app Android que funciona sem sinal. O cliente recebe o lembrete da visita sem você digitar. Custa a partir de R$ 149 por mês, com 14 dias grátis, sem cartão e sem fidelidade.

Que serviços de ar-condicionado ele organiza?

ServiçoComo fica no Kipfield
Instalação de splitO orçamento sai pelo sistema. Se o cliente não responde em 3 dias, vai a cobrança. O serviço vira OS com técnico, data e fotos.
Limpeza e higienizaçãoOS com o checklist que você cadastrar e as fotos do antes e depois, feitas no app.
Manutenção preventivaNo plano Equipe, o serviço avulso vira contrato, e cada visita vira uma OS quando a data chega.
Conserto e chamadoA partir do plano Trio, se você ativar, a resposta automática atende no WhatsApp 24h. Palavras que você escolhe, como “parou”, passam a conversa para você.
Contrato com PMOCAs visitas do contrato ficam na agenda (plano Equipe). O Kipfield não gera laudo nem o documento do PMOC. Veja o guia do PMOC.

Como fica o dia do técnico?

O técnico abre o app Android e vê o serviço do dia. Tira foto, preenche o checklist e finaliza a OS, mesmo na casa de máquinas sem sinal. Quando a internet volta, o app manda tudo sozinho. Não há app para iPhone; o painel abre no navegador do celular, iPhone também. Veja como o app funciona sem internet.

O que o cliente recebe sem você digitar?

Desde o plano Solo, o Kipfield manda o lembrete da visita 24h e 1h antes, com o nome do técnico, a pesquisa depois do serviço e a cobrança do orçamento sem resposta. O cliente recebe o link de técnico a caminho quando o técnico sai, e você recebe por e-mail o resumo do dia.

O lembrete, a pesquisa e a cobrança saem das 8h às 20h, no máximo 2 por cliente por dia. Até a implantação, as mensagens rodam em teste e nada chega ao seu cliente.

E o cliente que fez uma limpeza e sumiu?

Ele já conhece a sua empresa. No plano Equipe, o Kipfield separa quem está há mais de 6 meses sem serviço concluído e deixa a mensagem pronta, com o nome de cada um. Nada sai sem você aprovar. Na CTM Refrigeração, de Manaus, 70% dos clientes atendidos em um ano fizeram uma OS só. Veja modelos de mensagem para cliente sumido.

Quanto custa?

PlanoPor mêsPara quem
SoloR$ 149Você e 1 técnico. App, agenda, OS, orçamentos, faturas e as mensagens acima.
TrioR$ 249Até 3 técnicos. Tudo do Solo e a resposta automática no WhatsApp, se você ativar.
EquipeR$ 399Técnicos ilimitados. Tudo do Trio, mensagem pronta para cliente parado e contratos de manutenção.

No anual, você paga 10 meses. Veja tudo o que cada plano inclui.

Quer ver como fica com os seus clientes?

Conte no WhatsApp quantos técnicos você tem e onde estão seus clientes hoje: planilha, caderno ou outro sistema. A gente mostra o Kipfield com o seu tipo de serviço.

Chamar no WhatsApp

Ou, antes, faça a conta de quanto está parado na sua lista de clientes.

Perguntas frequentes

O Kipfield emite nota fiscal?

Não. Ele faz orçamento e fatura, mas fatura não é nota fiscal: a NF-e ou NFS-e continua no emissor que você já usa. Folha de pagamento e contabilidade também seguem com o seu contador.

Serve para PMOC?

Para as visitas, sim. No plano Equipe, cada visita do contrato vira uma OS quando a data chega, com o checklist que você cadastrar e as fotos. O Kipfield não gera laudo nem o documento do PMOC.

Atende refrigeração, elétrica, gás e hidráulica também?

Sim. O Kipfield atende empresas de refrigeração, ar-condicionado, elétrica, gás e hidráulica. A CTM Refrigeração, de Manaus, trouxe do Auvo 534 clientes e cerca de 860 OS sem digitar.

Preciso de computador?

Não. O painel abre no navegador do celular, iPhone também, sem computador. O técnico usa o app Android, que funciona sem sinal.